如果你在使用非和記的付費電視,請小心和記電訊的人進入你家修理.
如果你在使用非和記的付費電視,請小心和記電訊的人進入你家修理.
我是新搬進來雍雅軒的.
由於本來已經在使用 PCCW NOW TV, 跟他們還有兩年合約,搬家也必須繼續使用他們,否則需要罰違約款.PCCW也得到管業的同意,可以使用他們一條線路,把電視頻道引入屋內.一切很順利,電視使用正常.
同時,我發現在家裡上網常常斷線.請和記師傅來查看,他說需要把 internet 換到另外一個房間送出.工作完成之後,感覺上網比較順了.可是,晚上看電視的時候,發現不能收看Now TV.跟Now TV聯絡,他們說從他們那邊看,到我家的電訊輸送是正常的,所以要派人來我家查看.PCCW的師傅來,看我家的電視和機頂盒是正常的,可是還是不能收看Now TV,他也去查看了大廈機房的線路,發現也是正常的,意思是線路到我家之前是一切正常的.他回來就問,電視不能收看之前,有沒有人來我家修理任何電訊故障,我告知和記電訊的師傅在電視壞的當天來移動 internet 線路. PCCW的師傅要我讓他看他們修理那裡,之後他發現就是哪裡我們家的電視線路被人剪斷了,師傅幫我們接線之後,電視收訊才正常.
我問Now TV師傅為甚麼"他們"要這樣做,他說這大廈是屬於長江的,所以一切電話電訊都是屬於和記的,我要使用PCCW,好像是屬於格外開恩才讓他們裝給我的,所以我也不能說甚麼......
是這樣子的嗎?是香港人的道德問題,還是大企業的霸權問題?
最奇怪是和記電訊來修理,都沒有給我簽什麼單;所以連 job number,是誰人幫我修理我都不知道???怎樣投訴他們呢?
由於本來已經在使用 PCCW NOW TV, 跟他們還有兩年合約,搬家也必須繼續使用他們,否則需要罰違約款.PCCW也得到管業的同意,可以使用他們一條線路,把電視頻道引入屋內.一切很順利,電視使用正常.
同時,我發現在家裡上網常常斷線.請和記師傅來查看,他說需要把 internet 換到另外一個房間送出.工作完成之後,感覺上網比較順了.可是,晚上看電視的時候,發現不能收看Now TV.跟Now TV聯絡,他們說從他們那邊看,到我家的電訊輸送是正常的,所以要派人來我家查看.PCCW的師傅來,看我家的電視和機頂盒是正常的,可是還是不能收看Now TV,他也去查看了大廈機房的線路,發現也是正常的,意思是線路到我家之前是一切正常的.他回來就問,電視不能收看之前,有沒有人來我家修理任何電訊故障,我告知和記電訊的師傅在電視壞的當天來移動 internet 線路. PCCW的師傅要我讓他看他們修理那裡,之後他發現就是哪裡我們家的電視線路被人剪斷了,師傅幫我們接線之後,電視收訊才正常.
我問Now TV師傅為甚麼"他們"要這樣做,他說這大廈是屬於長江的,所以一切電話電訊都是屬於和記的,我要使用PCCW,好像是屬於格外開恩才讓他們裝給我的,所以我也不能說甚麼......
是這樣子的嗎?是香港人的道德問題,還是大企業的霸權問題?
最奇怪是和記電訊來修理,都沒有給我簽什麼單;所以連 job number,是誰人幫我修理我都不知道???怎樣投訴他們呢?
Elizabeth- 文章數 : 1
注冊日期 : 2010-08-24
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